All'interno del sistema di assicurazione della qualità dell’Ateneo riveste particolare importanza la rilevazione delle opinioni degli studenti sulla didattica e sui servizi di supporto. I principali obiettivi attesi dalla valutazione degli studenti sono:
- completare l’attività di monitoraggio della qualità dei Corsi di studio e dei servizi di supporto alla didattica identificandone punti di forza e criticità
- prendere in carico le criticità che emergono dai questionari degli studenti all'interno processo di miglioramento della qualità.
I risultati della rilevazione vengono pubblicati, secondo quanto definito nell’art. 5 – “Pubblicazione dei Risultati” del “Regolamento sulla valutazione della didattica e dei servizi di supporto”, mediante un sistema di cruscotti interattivi contenente le valutazioni delle unità didattiche (insegnamenti e/o moduli) a diversi livelli di aggregazione (Scuola/Corso di Studio/unità didattica), suddivisi tra studenti frequentanti e non frequentanti.
La fruizione interattiva dei cruscotti permette di selezionare la Scuola o il Corso di Studi di interesse navigando attraverso l’albero gerarchico in alto a sinistra. In mancanza di selezione vengono presentati i dati relativi a tutto l’Ateneo. Il “Numero questionari compilati” indica la quantità di questionari elaborati corrispondente alla selezione effettuata.
Nella sezione "Risultati aggregati per Scuole e Corsi di Studio" è possibile visualizzare i risultati aggregati per la Scuola o il Corso di Studi selezionato.
Scorrendo verso il basso ciascun cruscotto è possibile visualizzare i risultati delle singole attività didattiche selezionandole all'interno di una tabella che indica la denominazione, il codice, l’eventuale frazionamento, il numero di questionari compilati, tenendo conto delle eventuali mutuazioni. Sono visualizzabili solo i risultati che rispettano quanto previsto dall'art. 3, comma 3 (“Privacy studente”) e dall'art. 5, comma 2 (“Diniego docente”) del regolamento vigente.
L'eventuale dato aggregato visualizzato nella sezione "Risultati disaggregati per gli insegnamenti" tiene conto della "Privacy studente" e del "Diniego docente" è quindi non coincide con il dato aggregato della sezione "Risultati aggregati per Scuole e Corsi di Studio" che considera, invece, la totalità delle valutazioni.
Le valutazioni sono presentate tramite grafici a barre in pila che evidenziano le percentuali di risposte alle singole domande, utilizzando i seguenti colori:
• Rosso: “decisamente NO”
• Giallo: “più NO che SÌ”
• Verde chiaro: “più SÌ che NO”
• Verde: “decisamente SÌ”
• Grigio: “non risponde”
Un grafico ad anello evidenzia le valutazioni complessive, utilizzando i seguenti colori:
• Rosso: “decisamente NO” + “più NO che SÌ”
• Verde: “più SÌ che NO” + “decisamente SÌ”
Nelle pagine relative ai questionari per gli studenti non frequentanti è presente un ulteriore grafico a torta che indica i motivi della non frequenza, o della frequenza ridotta, alle lezioni:
1. Lavoro
2. Frequenza lezioni di altri insegnamenti
3. Frequenza poco utile ai fini della preparazione dell'esame
4. Le strutture dedicate all'attività didattica non consentono la frequenza agli studenti interessati
5. Altro
6. Non Risponde